Компания Империя Гранд

Второй раз пользуюсь услугами компании "Империя Гранд". Второй раз потому, что первый раз был отличный результат, прошло пять лет с первого заказа, и двери и окна стоят, как новенькие. Безупречно. И в этот раз компания была на высоте, монтажник Николаев Д.В. выполнил заказ качественно и аккуратно. Спасибо вам за работу! Процветания и продвижения! Думаю, что работаю с Вашей компанией не в последний раз.

Первый раз в жизни затеяли полный ремонт квартиры. Жене родственники подкинули денег на ремонт, и она сразу заказала двери. Выбирала дизайн, и ей понравились двери в компании «Империя-Гранд». Все варианты были в среднем ценовом диапазоне. Пришел замерщик, измерил проемы и спросил, что мы выбрали? Сказал, что выбранный вариант слишком эконом и что всего на 500 рублей дороже есть хорошая коллекция из других материалов и пригласил в салон посмотреть своими глазами. Относительно фурнитуры у меня было пожелание, чтобы двери были без язычков, т.к. меня бесит, когда ими щелкают, не нажимая ручку. Оказалось, есть такие итальянские ручки, без язычков с подвижным магнитом. В салоне определились с выбором, заказали (договор АК298/11,11), оплатили. Мы заказали 4 двери и попали под акцию четвертая дверь и монтаж в подарок. Это было очень приятным сюрпризом. Как оказалось, двери ставятся по окончании отделочных работ, а ремонт у нас затянулся надолго. Девушка менеджер по сопровождению договоров периодически звонила, чтобы уточнить, когда направлять к нам монтажника, но конца ремонту не было видно. Нас пригласили в салон подписать допсоглашение о переносе сроков монтажа, которое действует 3 месяца, а позже продлевали его просто по телефону. Через полгода первая часть ремонта была закончена, и мы пригласили монтажника для установки 3-х дверей. Менеджер предупредила, что все вещи нужно накрыть для защиты от пыли. Одну из свободных комнат предоставили мастеру для работы. Установка 3-х дверей заняла целый день. Сделано все аккуратно и качественно. По окончании работы мастер собрал весь мусор, подмел комнату и вынес на улицу в контейнер. У нас оставалась еще одна дверь! И тут началась пандемия, карантин и ремонт был приостановлен. Только осенью работы были продолжены и закончены к новогодним праздникам. В зимние каникулы была установлена последняя дверь. Таким образом ремонт растянулся больше, чем на год, а менеджер из салона периодически напоминала, что у нас есть еще не установленная одна дверь. За это время мы порекомендовали своим друзьям обратиться в «Империю-Гранд» и они раньше нас обзавелись новыми дверями. На днях опять позвонила менеджер и спросила, всем ли мы довольны? Было приятно, что фирма заботится о своих клиентах. И напомнила, что они не только межкомнатные двери ставят, но и входные и даже окна. И тут я вспомнил, что мы хотели на лоджиях заменить сдвигающиеся створки на нормальные стеклопакеты. Однозначно, в «Империя-Гранд» заказывать будем. Подвожу итоги: - соотношение цена / качество – оптимально - замерщик-консультант – оценка отлично - менеджер по сопровождению договоров – оценка отлично - монтажники – оценка отлично

Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание клиентов .Отдельно за качественную установку окна Тарасова н.н

Мне все понравилось, все хорошо и добротно. На фото двери в интерьере, может кому пригодиться. Мне например хотелось посмотреть как смотрятся по факту.

5.02 производилась установка кухонного окна и балконного блога в "хрущёвке". Монтажник Сергеев Дмитрий справился со своей работой на 5+. Озвученное время работ перед установкой было даже опережено на пол-часа. Очень качественно и оперативно выполнен весь объём работ. Также стоит отметить,что он был очень благодарен тому,кто выполнял замеры окон на нашем адресе. Сказал,что благодаря этому,у него не возникло никаких проблем, и,соответственно, не пришлось тратить лишнее время на производимые работы. Спасибо также девушке в офисе на Дунайском ,которая потратила на нас два часа))) Компания заслуживает того,чтобы её рекомендовать!

Ззказывали окно и балконный блок. Замерщик приехал в оговорённое время, быстро и качественно выполнил работу, проконсультировал по всем вопросам. Изготовили и привезли быстрее сроков указанных в договоре. Установщик Дмитрий заслуживает отдельной благодарности - настоящий Профессионал. Вывезли старые окна следующим утром. Рекомендую.