Компания Империя Гранд

Спасибо!

Здравствуйте! В своём отзыве хочу выразить благодарность компании "Империя Гранд"! Устанавливал в Тосно 21.05.18 окно с полной отделкой на кухне. Всё прошло на высшем уровне, начиная от моего первого звонка в центральный офис (менеджер Олеся) и до прощального рукопожатия монтажнику Павловичу Александру. Такого великолепного обслуживания давно не встречал! Это действительно ГРАНД! Спасибо за хорошие эмоции и восполнение веры в то, что в Питере есть фирмы, которые работают с людьми цивилизованно, по-новому, а не по-совдеповски! С первых минут переговоров Олеся убедила меня в правильности выбора компании "Империя Гранд": быстро составила калькуляцию, ответила на все мои вопросы и рассеяла все сомнения. Затем состоялась встреча с замерщиком (Березин). Замерщик выполнил все обмеры и расчёты, я попросил его выполнить дополнительно замеры межкомнатных дверей, что он сделал аккуратно и тщательно, сразу составил калькуляцию. Это настоящий мастер своего дела, т.к. видно, что он поработал установщиком, прежде чем стал замерщиком. При входе в квартиру замерщик надел бахилы, несмотря на то, что квартира в состоянии ремонта! Окно было произведено за неделю (по договору – 2 недели). Монтажник заслуживает особой благодарности. Ведь если бы он выполнил свою работу некачественно, то всё впечатление о тех специалистах, с которыми я общался до него, было бы напрочь испорчено! Саша Павлович молодчина, каждое его движение отточено, ни единой помарки, всё аккуратно, размеренно, взвешенно, точно. Просто любовался его работой! Спасибо, "Империя Гранд", успехов и роста продаж! Буду рекомендовать всем знакомым Вашу компанию! Просто Игорь.

Устанавливали в компании три окна и одну входную дверь. Менеджеры были очень вежливыми, замерщик компетентным и приятным. Входную дверь привезли в срок, установили, все прошло без накладок. А вот с окнами пришлось немножко понервничать. Привезли окно с трещиной. Но сотрудники компании решили нашу проблему оперативно, на следующий день забрали бракованное окно и через 1 день привезли и установили отличное окно. Все прошло быстро и четко. Понравилось, что компания не отказалась заменять разбитое окно и взяла всю ответственность на себя, с нашей стороны было лишь ожидание всего один день. Но это того стоит. Теперь у нас установлены качественные немецкие окна.

Хотелось бы выразить огромную благодарность за проделанную работу по установке двери в ванную комнату Плехову Артему Евгеньевичу. Работу свою он сделал очень аккуратно, качественно. Сразу видно, что у человека золотые руки. Очень культурный и не навязчивый человек. Побольше бы таких замечательных сотрудников и мастеров. Ходим и любуемся нашей дверью. Огромное спасибо.

Хочу поблагодарить Империя Гранд на ул. Хошимина за предоставленные условия покупки межкомнатных дверей, хорошую команду менеджеров, в частности Ирину и Елизавету, замерщика Дениса. Хорошая команда, приятно работать и общаться, сделали выгодное предложение от которого я не смог отказаться, рассматривал покупку в нескольких компаниях, остановился на Империя Гранд за прозрачность сделки, быстроту работы, хорошие условия. Как установят двери дополню отзыв фотографиями. Спасибо!)))

В феврале заказал межкомнатные двери сыну в квартиру. Выбирали модель и цвет с менеджером на офисе у м. Большевиков. Выбирали очень долго, потому что у сына задуман особый дизайн квартиры, не хотелось оплошать. И что вы думаете? Привезли 4 двери и 1 из них совершенно другого цвета. Не знаю, как так вышло, нам ответили, что это заводской брак. Я хотел уже поднимать шум, но мне не дали сказать и слова, в этот же день забрали бракованную дверь и обещали разобраться. Каждый день звонили и информировали о движении моего вопроса. В итоге привезли – ту нужную красивую дверь. Мы рады и счастливы. Затрат с нас никаких не было, компания взяла все расходы на перевозку и установку на себя.

Долго выбирали компанию, где купить двери... КАк то случайно попался телефон. Позонил. Менеджер Анастасия быстро поняла, что мне нужно, через 5 мин перезвонила и дала полный расчет по трем дверям. И дальше весь процесс от приезда замерщика Дениса до установки дверей Евгением проходил четко, в установленные сроки, как то совершенно гладно и беспроблемно. Приятно удивили смс-уведомления о времени доставки, о приезде установщика дверей. Установку производил Евгений, который с первых минут и до окончания работы оставил наиприятнейшее впечатление. Доставку ребята осуществили вовремя. Аккуратно занесли. Терпеливо дождались осмотра дверей и оплаты. Молодцы) . Сами двери сделаны очень аккуратно и качественно. При том, что это был довольно бюджетный вариант (Смарт Z2 c зеркалом и без). Установка выполнена очень КАЧЕСТВЕННО, АККУРАТНО, ЧИСТО... Ни одного отклонения, ни одной щелочки, просто любуемся три дня! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, только благодаря ее терпению и даже где то настойчивости, умению найти компромисс и пойти на уступки этот договор был подписан и выполнен. Теперь по дверям - только к ВАМ!

Добрый день.Спасибо за установленные двери. Все было в сроки,в офисе девушки,надо отметить,что все красавицы, все объяснили по поводу заказа, все вежливо и понятно.Замерщик приехал бесплатно.Заметно,что парень знает свою работу и относится серьезно.Доставка прямо в квартиру,тоже без замечаний,все аккуратно.Установщик,Ильин Павел, приехал как и договаривались,все три двери установил без замечаний.Хоть мы и отговаривали, но мусор весь убрал,подмел.Буду советовать друзьям.Спасибо.