Отзывы (231 отзывов)

Всем здравствуйте! Долго выбирали фирму и узнавали стоимость изготовления и установки интересующих нас окон, т к нужно было заказать шесть штук , они нестандартные в старом фонде и довольно большие. хотелось найти вариант подешевле в хорошей комплектации. Во всех фирмах, куда мы звонили рассчитывали сумму, которая выбивалась из бюджета, либо предлагали сэкономить на материалах. В конце концов по совету знакомой, которая установила в этой компании окна,обратились в "Империю Гранд" Одно из немаловажных преимуществ возможность оплаты банковской картой, т к оплатить весь заказ наличными было проблематично, во многих фирмах это невозможно, Менеджер Смирнова Елена очень внимательно все выслушав предложила лучшую цену за вариант в отличной комплектации. Во время всего процесса, всегда была на связи, помогала, советовала. Мы с мужем очень ей благодарны! . Хочется поблагодарить замерщика Пантелеева Дмитрия, приятный в общении, вежливый и доброжелательный молодой человек. Отлично выполнил свою работу по замеру наших окон и дал много нужных рекомендаций и очень нужный ценный совет, большое спасибо! После замечательного общения с Еленой и Дмитрием, остались очень довольны работой нашего монтажника Дегтярева Владимира. Настоящий профессионал своего дела, тщательно подготовил всю конструкцию, на сколько только было возможно аккуратно выполнил демонтаж, убирал весь мусор за собой. все тщательно замерял и очень аккуратно выполнил все отделочные работы. Всем рекомендуем Владимира, кроме профессионализма , он приятен в общении, нам с ним было комфортно, что немаловажно когда мастер работает у вас дома два дня. Спасибо руководству компании"Империя Гранд" за чудесных работников, которые выполняли наш заказ теперь наши окна самые красивые в доме С уважением, Вероника и Александр.

Хочу выразить огромную благодарность установщику Андрею за красивую и качественную работу. Установка дверей в квартире была непростая: стены в туалете и ванне очень узкие, проем в комнате под углом, проем входной двери смещен. Но, не смотря на это, все работы выполнены точно в срок. Порадовало соблюдение всех правил техники безопасности (очки, респиратор, беруши) во время работы; большое количестве привезенного профессионального инструмента. И особая благодарность за найденные нестандартные решения и уважительное отношение. Спасибо за созданный уют в квартире!

Устанавливали в компании три окна и одну входную дверь. Менеджеры были очень вежливыми, замерщик компетентным и приятным. Входную дверь привезли в срок, установили, все прошло без накладок. А вот с окнами пришлось немножко понервничать. Привезли окно с трещиной. Но сотрудники компании решили нашу проблему оперативно, на следующий день забрали бракованное окно и через 1 день привезли и установили отличное окно. Все прошло быстро и четко. Понравилось, что компания не отказалась заменять разбитое окно и взяла всю ответственность на себя, с нашей стороны было лишь ожидание всего один день. Но это того стоит. Теперь у нас установлены качественные немецкие окна.

Огромное спасибо за монтаж.Приехал Ильяс со своей бригадой,установили двери.Всё очень качественно. Всё понравилось,огромное спасибо.

Остались очень довольны работой и качеством Империи гранд!!!! Доставили, установили, все во время и надёжно!!! Отдельная благодарность мастеру по монтажу Платонову Андрею, замерщику Гришину Алексеюи и руководителю монтажного подразделения Семёнову Алексею за отлично выполненную работу!!! Всем советую!!!

В феврале заказал межкомнатные двери сыну в квартиру. Выбирали модель и цвет с менеджером на офисе у м. Большевиков. Выбирали очень долго, потому что у сына задуман особый дизайн квартиры, не хотелось оплошать. И что вы думаете? Привезли 4 двери и 1 из них совершенно другого цвета. Не знаю, как так вышло, нам ответили, что это заводской брак. Я хотел уже поднимать шум, но мне не дали сказать и слова, в этот же день забрали бракованную дверь и обещали разобраться. Каждый день звонили и информировали о движении моего вопроса. В итоге привезли – ту нужную красивую дверь. Мы рады и счастливы. Затрат с нас никаких не было, компания взяла все расходы на перевозку и установку на себя.

Хочу поблагодарить компанию и в особенности бригаду монтажников, работающих под руководством Иляса, которые качественно и быстро установили 3 межкомнатные двери нестандартного размера. Ребята - настоящие профессионалы, вежливые и ответственные. Результатом работы остались очень довольны, мусор в квартире после установки дверей собрали, все пожелания заказчиков учли, все рабочие моменты быстро и эффективно утрясли, по времени отработали четко, без задержек и проволочек. Работа выполнена на пять.

После оплаты первой части взноса наткнулась на вот эту группу https://vk.com/true_imperiya_grand Долго и сильно переживала. Как выяснилось зря. Все было выполнено хорошо, вовремя. Сотрудники очень вежливые. Мы остались очень довольны. Спасибо :)

Выражаю благодарность руководителю отдела рекламации Смагину Сергею Юрьевичу за отвественный подход к своей работе!!!

Империя гранд устанавливала у меня 5 дверей Геона. Качество установки отличное. Замер, доставка и общение на высоком уровне. Рекомендую !!!!! Супер !!!!!

Давно хотела написать и все руки не доходили, наконец собралась. Хочу поблагодарить Вашу компанию за профессионализм и высокое качество . В конце декабря установила три двери и с момента установки не перестаю ими любоваться (хотя вариант был не из дорогих). Замерщик, девушки в офисе в Купино, установщик показали себя как специалисты высокой квалификации и оставили отличные воспоминания, а для меня это очень важно. Теперь я всем рекомендую Вашу компанию и надеюсь, что еще буду к Вам обращаться. Удачи всем и процветания! Огромное спасибо!

Добрый день,хочу выразить благодарность менеджеру Виктории из офиса на Херсонской д.39 за проявленное терпение,внимательность и понимание моих пожеланий при заказе.Заказывал четыре стеклопакета с установкой и металлическую дверь. Все сопутствующие вопросы решались Викторией оперативно и грамотно, она координировала все действия и по окончании работ интересовалась все ли в прорядке,нет ли замечаний или каких-либо накладок в работе.Прошу отметить руководство такую редкую клиентоориентированность сотрудника. Спасибо за проделанную работу.