Отзывы (226 отзывов)

После оплаты первой части взноса наткнулась на вот эту группу https://vk.com/true_imperiya_grand Долго и сильно переживала. Как выяснилось зря. Все было выполнено хорошо, вовремя. Сотрудники очень вежливые. Мы остались очень довольны. Спасибо :)

Выражаю благодарность руководителю отдела рекламации Смагину Сергею Юрьевичу за отвественный подход к своей работе!!!

Империя гранд устанавливала у меня 5 дверей Геона. Качество установки отличное. Замер, доставка и общение на высоком уровне. Рекомендую !!!!! Супер !!!!!

Давно хотела написать и все руки не доходили, наконец собралась. Хочу поблагодарить Вашу компанию за профессионализм и высокое качество . В конце декабря установила три двери и с момента установки не перестаю ими любоваться (хотя вариант был не из дорогих). Замерщик, девушки в офисе в Купино, установщик показали себя как специалисты высокой квалификации и оставили отличные воспоминания, а для меня это очень важно. Теперь я всем рекомендую Вашу компанию и надеюсь, что еще буду к Вам обращаться. Удачи всем и процветания! Огромное спасибо!

Добрый день,хочу выразить благодарность менеджеру Виктории из офиса на Херсонской д.39 за проявленное терпение,внимательность и понимание моих пожеланий при заказе.Заказывал четыре стеклопакета с установкой и металлическую дверь. Все сопутствующие вопросы решались Викторией оперативно и грамотно, она координировала все действия и по окончании работ интересовалась все ли в прорядке,нет ли замечаний или каких-либо накладок в работе.Прошу отметить руководство такую редкую клиентоориентированность сотрудника. Спасибо за проделанную работу.

Обратился первый раз в эту компанию! Офис на академической! Приятные девушки, все рассказали все объяснили! Замерщик Виталий приехал все подробно рассказал! Большое спасибо! Сегодня установили 4 двери! Мастер Ильяс и напарник все сделали качественно, молодцы! Компании желаю дальнейшего успеха и много заказов!!!

Спасибо руководству компании «Империя Гранд» за понимание создавшейся проблемы, за то что пошли нам на встречу и заменили дверь.Остались всем очень довольны. Хотели бы и дальше оставаться клиентами именно этой компании.

В компанию обращаюсь повторно в связи переездом в новую квартиру. Устанавливали окна, входные и межкомнатные двери. Все, начиная от замера, консультации менеджеров и установки выполнено отлично: люди отлично знают свою работу. Хочется выделить менеджера Дарью (офис на Ленинском проспекте), которая несмотря на окончание своего рабочего дня продолжала консультировать по условиям договора и монтажника межкомнатных дверей Корсакова Евгения, устанавливал все межкомнатные двери один, очень качественно выполнены работы! Хочу отметить, что при замере были рассчитаны (а при заключении договора оплачены) дополнительные работы, которые не понадобились при установки дверей. Стоимость оплаченных услуг была компенсирована со стороны компании сразу же после написания заявления, спасибо менеджеру колл-центра Юлии за помощь в вопросе возврата денежных средств. Компанией очень довольна, ставлю 5 из 5, однозначно буду рекомендовать знакомым!

Добрый день. Заказывали у вас 4 двери (симпл), 2 портала и проем входной двери (сами двери, фурнитура, демонтаж, монтаж). Вчера была установка. Не ожидали, что за день все успеют сделать, учитывая, что много где надо было подрезать под размер. Сделано все было быстро и качественно, установщики профи. По качеству самих изделий - есть пара мелких недочетов, но это если их искать и придираться. Единственное, что огорчило это огромное количество мелких опилок по всей квартире..везде, вся мебель, стены, шторы.. Предупреждали, что будет грязно, но "к такому жизнь не готовила"... Но конечный результат отличный!

Мы заказали два окна и одну вторую входную дверь по срокам доставки фирма Империя Град доставила в срок отдельно большое спасибо установщику окон ВЛАДИМИРУ и установщику дверей ОЛЕГУ за качественную установку и понимание