Отзывы о компании Империя Гранд ( 472 отзывов )

Делал работу Алексей, очень качественно, претензий нет.

На Империю Гранд вышла случайно. Случайность оказалась УДАЧНОЙ! Начиная от первого общения со специалистом по телефону и заканчивая установкой дверей, у меня ни разу не возникло даже просто легкого недовольства или настороженности. Везде деловое общение сопровождалось высокой степенью профессионализма! Спасибо всем работникам Империи гранд! Но особую благодарность хочу выразить мастеру с большой буквы, я бы сказала МАЭСТРО - Дмитрию Александровичу Герману. Он просто виртуоз своего дела! Ни прибавить ни отнять! Я таких не встречала. Спасибо ему отдельное!

Мастер Алексей Никифоров, выполнявший установку дверей 23.03 выполнил работу очень качественно (дом-корабль имеет много нюансов и сложностей.), спокойно выслушал все мои опасения и пожелания Хочу сказать ему большое спасибо за красивую работу и за его терпение.

Выражаю свою благодарность компании Империя гранд за качественные межкомнатные двери. Заказ оформляли в апреле 2020 года, замеры и доставка произведены в точные сроки, все мои пожелания и капризы были исполнены. Спасибо вам большое. Друзьям и близким советуем обратиться именно к вам.

Спасибо за окна.очень довольна

Спасибо вашей компании за установку окон и остекление балкона.быстро,четко,все на высшем уровне.планирую и дальше сотрудничать с вашей компанией.буду менять двери и рекомендовать вашу фирму

Хочу выразить благодарность мастерам-монтажникам дверей (Кипрееву А. А.), двери установлены на совесть. Вот таких работников можно и нужно премировать!!

Спасибо огромное, за установку, за качественную работу мастеру Николаю, все понравилось качественно и быстро. Рекомендую эту фирму.

Первый раз в жизни затеяли полный ремонт квартиры. Жене родственники подкинули денег на ремонт, и она сразу заказала двери. Выбирала дизайн, и ей понравились двери в компании «Империя-Гранд». Все варианты были в среднем ценовом диапазоне. Пришел замерщик, измерил проемы и спросил, что мы выбрали? Сказал, что выбранный вариант слишком эконом и что всего на 500 рублей дороже есть хорошая коллекция из других материалов и пригласил в салон посмотреть своими глазами. Относительно фурнитуры у меня было пожелание, чтобы двери были без язычков, т.к. меня бесит, когда ими щелкают, не нажимая ручку. Оказалось, есть такие итальянские ручки, без язычков с подвижным магнитом. В салоне определились с выбором, заказали (договор АК298/11,11), оплатили. Мы заказали 4 двери и попали под акцию четвертая дверь и монтаж в подарок. Это было очень приятным сюрпризом. Как оказалось, двери ставятся по окончании отделочных работ, а ремонт у нас затянулся надолго. Девушка менеджер по сопровождению договоров периодически звонила, чтобы уточнить, когда направлять к нам монтажника, но конца ремонту не было видно. Нас пригласили в салон подписать допсоглашение о переносе сроков монтажа, которое действует 3 месяца, а позже продлевали его просто по телефону. Через полгода первая часть ремонта была закончена, и мы пригласили монтажника для установки 3-х дверей. Менеджер предупредила, что все вещи нужно накрыть для защиты от пыли. Одну из свободных комнат предоставили мастеру для работы. Установка 3-х дверей заняла целый день. Сделано все аккуратно и качественно. По окончании работы мастер собрал весь мусор, подмел комнату и вынес на улицу в контейнер. У нас оставалась еще одна дверь! И тут началась пандемия, карантин и ремонт был приостановлен. Только осенью работы были продолжены и закончены к новогодним праздникам. В зимние каникулы была установлена последняя дверь. Таким образом ремонт растянулся больше, чем на год, а менеджер из салона периодически напоминала, что у нас есть еще не установленная одна дверь. За это время мы порекомендовали своим друзьям обратиться в «Империю-Гранд» и они раньше нас обзавелись новыми дверями. На днях опять позвонила менеджер и спросила, всем ли мы довольны? Было приятно, что фирма заботится о своих клиентах. И напомнила, что они не только межкомнатные двери ставят, но и входные и даже окна. И тут я вспомнил, что мы хотели на лоджиях заменить сдвигающиеся створки на нормальные стеклопакеты. Однозначно, в «Империя-Гранд» заказывать будем. Подвожу итоги: - соотношение цена / качество – оптимально - замерщик-консультант – оценка отлично - менеджер по сопровождению договоров – оценка отлично - монтажники – оценка отлично

Второй раз пользуюсь услугами компании "Империя Гранд". Второй раз потому, что первый раз был отличный результат, прошло пять лет с первого заказа, и двери и окна стоят, как новенькие. Безупречно. И в этот раз компания была на высоте, монтажник Николаев Д.В. выполнил заказ качественно и аккуратно. Спасибо вам за работу! Процветания и продвижения! Думаю, что работаю с Вашей компанией не в последний раз.

Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание клиентов .Отдельно за качественную установку окна Тарасова н.н

Мне все понравилось, все хорошо и добротно. На фото двери в интерьере, может кому пригодиться. Мне например хотелось посмотреть как смотрятся по факту.