Отзывы о компании Империя Гранд ( 475 отзывов )

Хочу поблагодарить компанию Империя Гранд за качество услуг по установке окон, за своевременность и слаженную работу. В особенности спасибо монтажнику А. Комарову за его вежливость, профессионализм и аккуратность - такие люди действительно редко встречаются. Ответил на все мои вопросы по поводу монтажа, все рассказал и показал. Оставил только положительное впечатление, убрал свое рабочее место, все чисто, аккуратно.

7 июня поставили нам 2 окна. Хочу отметить мастера Александра Комарова. Профессионал своего дела. Быстро и качественно. Спасибо. Ответил на все вопросы, убрал весь мусор. Побольше бы таких мастеров! Так же отмечу работу менеджера Софьи. Очень приятно общаться с таким человеком, все объяснила подсказала, помогла с выбором, большое спасибо - во всей квартире сменили и окна и двери и все очень качественно! Спасибо большое!

Добрый день! Решили сделать ремонт и начали с установки пластиковых окон. Долго и придирчиво выбирали компанию. Обратились в "Империя Гранд" и не жалеем. Спасибо огромное за профессионализм, оперативность и качество. Приятно было общаться с экспертами-консультантами, которые давали подробные ответы на все вопросы. Особая благодарность Александру Комарову, мастеру по установке окон, профессионалу своего дела. Выполнил работу аккуратно,убрал мусор, дал разъяснения по возникшим вопросам. Решили продолжить сотрудничество и установить о кно на кухне и остеклить балкон. Надеюсь на приятное общение и качественную работу. С уважением, Наталья Владимировна.

Большое спасибо монтажнику Александру Комарову, замерщику Алексею Гришину, экспедитору Павлу Зуку, менеджеру Ксении Николаевой за хорошую слаженную работу по установке окон, за профессионализм, доброжелательность, умение работать с клиентами. Посмотрев работу Александра Комарова, наши соседи решили сделать заказ на установку своих окон в этой компании, мы рекомендовали им всю команду. Желаем всем здоровья и успехов. Ольга Ильинична и Фаина Ильинична.

Добрый вечер. Заказывала бабушке окна по телефону, находясь в другой стране, менеджер Светлана, очень любезно и понятно все объяснила и приняла заказ, спасибо огромное за четкие действия и быстрое выполнение заказа. Ответила на все мои вопросы и предложила наилучший вариант решения. Так же отдельно хотели выразить огромную благодарность монтажнику Комарову Александру. Эта мастер своего дела, высокопрофессиональный специалист. Меняли сразу все окна в квартире (3 окна), одно из которых было сложной конструкции с эркером и по вине замерщика с неправильными размерами. Александр выполнил все работы точно в срок, четко,очень красиво, профессионально на "отлично", сохранив наше время и средства компании на переделку оконного блока. Желаем всем клиентам фирмы таких монтажников, а компании таких профессиональных сотрудников. Огромное огромное спасибо!

Наша семья, хочет отметить работу профессионалов. Большое Спасибо Царевой Надежде, котороя грамотно проконсультировался по продукту. Очень лояльна и заинтересована в выполнение просьб покупателя. Мы долго капризничали. Еще большее спасибище Гриевой С. Которая четко и пунктуально составила договор, что без лишних вопросов и проволочек помогло нам получить наши окошки - четко в срок! Так же спасибо девочкам из логистики за доставку и монтаж в удобное нам время, особенно Катерине и Настюше. Так же спасибо замерщику Николаеву В. Который д опустил маааленькую ошибочку. Очень уж пытался нам сэкономить, что подоконники оказались короткими, но вопрос решили быстро. Все заменили. Спасибо рекламатору Ирине которая держала нас в курсе всей ситуации. Так же отдельное Спасибо монтажнику Комарову Александру. Онкна нас радуют!

Заказал окна и честно скажу - сомневался, ну мало ли некачественно поставят или привезут не те, или с дефектом ( в интернете столько страхов пишут люди, что мастера хамло, что в в офисах сидят тетки которым лишь бы только продать, что грузчики руки кривые привозят мол и бьют , царапают оконные рамы). Народ.. ничего этого у меня не было. Позвонил и заказал мастера для замера - пришел деликатный и общительный мужчина замерил, даже дал советы по окнам и распрощались пожав друг другу руки. Позвонил снова - договорился о оплате, пришел сделал предоплату и ушел. Через 2 недели позвонили и уведомили, что все готово, я пошел оплатил оставшуюся часть. Позвонили грузчики, привезли окна, быстро и аккуратно внесли все в мою квартиру, проверили все по документов и уехали. На следующий день пришел мастер и все мне поставил.Отдельное спасибо мастеру Александру Комарову. Общительный, вежливый, хороший человек. Все рассказал, все показал, объяснил как ухаживать за подоконниками ( ну знаете там, следы от горшков цветочных, въевшуюся грязь короче как убрать ). Хороший мужчина. Вы можете читать коменты о плохом сервисе и о хамствах сколько угодно в интернете о той или иной компании, как это делал я.. Но не всем нужно верить и не всему, чаще люди сами хамят работникам и общаются с ними словно сотрудники компании купленные рабы. Про данную компанию у меня нет негативных мыслей. Мне все понравилось, хоть я и до последнего переживал. Спасибо всем.

Решили заменить окна, долго выбирали компанию и остановились на "Империя Гранд". Очень рады, что выбор оказался удачным.Обращались в офис на Большевиков. Все работники компании, с которыми пришлось общаться :менеджер, технический исполнитель, служба доставки, монтажник, -были вежливыми и очень обаятельными людьми. Все в срок и качественно. Спасибо большое за хорошее настроение.

Заказывала окно в кухню, принимала менеджер Елизавета, очень здорово меня проконсультировала, и, если раньше я еще думала обзвонить пол интернета в поисках, где дешевле, и при этом качественно, а еще бы и побытрее...в общем, она меня убедила что вы - лучший выбор. И теперь, глядя на это произведение искусства, я убедилась в этом окончательно. Профессионально у вас все: от сайта и смс-уведомлений о состоянии заказа, до оперативности, качества товара и компетенции сотрудников. Спасибо вам огромное!! Еще хотелось бы выразить благодарность отзв онившемуся водителю-доставщику окна, еще замерщику Воробьеву, и, безусловно, эстету и перфекционисту - монтажнику Бусленко Антону Анатольевичу! Все в лучшем виде, не перестаю любоваться! Я очень надеюсь, что у вас за положительный отзыв полагается хоть небольшое вознаграждение тем, кому оно адресовано, ведь в лучших фирмах всегда так?

Я заказывала окна, сразу две лоджии и комнатное окно.Хочу выразить благодарность менеджеру Софье, за четкие действия и конструктивные действия ,большое спасибо бригаде монтажников, за оперативность и аккуратность-отличная работа! Прошу премировать этих сотрудников!

21.08 устанавливали межкомнатные двери. Заказали сразу во всю квартиру 5 штук. Двери привезли хорошо упакованные, отличного качества. Хочу поблагодарить бригаду установщиков - Андрея Окунева и Сергея Хлебникова. Очень профессионально, добросовестно выполнили работу. Учитывали все пожелания, внимательные, доброжелательные, приятные в общении. Всё получилось очень красиво и аккуратно. Спасибо Империи Гранд, что имеете таких высококвалифицированных работников! Отдельная благодарность Ксении из отдела логистики за внимательность!

Добрый вечер. Хотел выразить благодарность вашим сотрудникам, Евгению и Марату, которые устанавливали двери у нас в доме. Только позитив, никаких проблем, все вопросы всё решалось в рабочем порядке, не создавая проблем заказчику. При том объеме работ - 9 дверей и два портала - неизбежно появление мусора, максимум работ выполнялось на улице, на крыльце .Всё было выполнено в оговоренные сроки, качественно, профессионально. Была сначала шальная мысль, чтобы установить самому или нанять гостей нашего города, теперь, после работы этих ребят, понял, что сделал правильно, не экономьте на установке. Не простое это дело. Ещё раз спасибо. Удачи компании Империя Гранд! С уважением, Александр.